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导读：自省只需花15分钟，而每个人总能在一天里挤出15分钟：通勤的路上、做运动的时候、喝咖啡的时候……而自省还有个额外的好处——为更重要的事情腾出更多时间。
你的企业正在进军中国市场;你最信赖的部下今天早晨递了辞职信;你的桌面乱得像二年级学生科学实验桌……
当你又急又恼到底该先处理哪件事的时候，还有心情去深思自己的行为动机吗?还能去琢磨更远大的目标吗?还会思考自己为何会陷入这种困境、未来又该如何避免重蹈覆辙吗?
估计不会。
01
自省不是花三小时瞅着肚脐眼放空
美国西北大学凯洛格商学院管理实践教授、百特国际(Baxter International)前任首席执行官Harry Kraemer说：“面对这种情况，人们通常的反应是‘我得快点干完这些活儿。’”但这样做却不能提高工作效率。因为提高效率需要的是自我反思。
对于这点，Kraemer深有体会。说来好笑，三十七年前他和未来岳父偶然被忽悠进一个灵修班，从那时起，他每晚都要仪式般地进行自我反思。“每一天。”Kraemer强调。也正是得益于他能从焦躁情绪中脱离出来进行自省，所以当他管理着52,000名员工的时候，才不会“像只无头苍蝇一样四处乱飞”。
Kraemer说，领导者必须定期自我反思与自省，静下心来自我询问，到底自己在坚持什么，想树立怎样的形象……而不是无休止地一直“赶工”。
“但自省并不是花几个小时瞅着肚脐眼放空。自省是去思考：我的价值是什么，我要怎么做?这不是智力训练。这些是为了实现自我成长，增进自我认知，去了解自己，令自己变得更好。”
02
三种定期自省而增强领导力的方法
壹 把握重点——并认识到自身不足。
任何一个身处管理岗位的人都有两个最基本的责任：分清事情的轻重缓急、合理分配资源将事情有效完成。“如果你都没弄明白什么事最重要，又怎么有条不紊，怎么合理分配资源?”
而反思，正是让人们搞明白什么是重要的事。
Kraemer分享了一个关于百特国际提高企业增长率的故事。有段时期，当同行业的许多公司都在四处收购企业的时候，百特国际却连一家企业都没有收购。“我们当时停下了手里的活，问自己，如果公司要扩大发展进行收购，有哪些事是其他成功企业做了但我们没做的?”然后他们发现，那些成功发展壮大的公司都是将资源从核心运营部门转移出来设立了几个规模比较大的业务发展部门。反观百特国际的业务发展部门却是相形见绌。如果不是因为他们花时间对此进行一番调研和反思，就“不可能意识到原来公司需要这样一支庞大的团队专门去做这件事。”
当然，在分清轻重缓急之后，最重要的还是执行。为了不成为一个光说不做的人，Kraemer每晚都会写下自己反思的内容，然后不厌其烦地和家人、朋友、同事核对，以确保他真的说到做到了， “避免活在幻想世界中”。
贰 防患未然，万事皆有准备。
美国军方是自省的绝佳模范。在任务开始前，他们偏执、过度地、一遍又一遍地预测与计划，只为了做到一件事——降低意外的发生。
“如果美国总统下令：‘我要部署一艘航空母舰到中东地区’，而航母驶到半路突然爆炸了，军方不会说‘天呐!我们的航母被炸啦!这可怎么办呐!’”
因为他们早已设想好这种可能性。
Kraemer 在管理百特国际时也是一样。他曾巡查过公司位于全球的多所化学处理厂和制造工厂。他说：“如果有工厂发生火情或爆炸，我一点也不会感到意外。尽管我们为降低意外灾祸发生做足了保障，质量管控、安全措施都严格遵从标准，但我们仍会不断自问，这样是不是就足够了?因为我们深知哪怕做足了安全保障，意外仍有可能发生。所以万一它真的发生了，我们不会慌乱。我们会直接去解决问题。”
自省不只能减少意外情况的发生，它还让领导者为潜藏的危机做好准备，减少对未知意外的焦虑感。“什么事会令你夜不能寐?以前我会说：‘我有家价值数十亿美元的公司……’但现在我会说，“没有什么事能让我睡不着。如果有，我就去读本书。”
叁 建立一支强大的团队。
反思带来的影响力往往会超越反思者自身。Kraemer说：“如果我不了解自己，又如何自我管理?如果我连自己都管不好，又怎能去管其他人?”
他认为，令人信服的领导者并不仅是自我反思，他们往往善于鼓励团队都这样去做。Kraemer说：“我有责任令我所接触的每一个人都变得更好。”所以，一个懂得反思的团队是能够分清轻重缓急、随时准备好去解决问题的团队。
如果Kraemer的员工或者学生遇事手忙脚乱时，他会帮他们安定下来——深吸口气，想想什么是最重要的。“如果让我来传授成为管理者的经验，那第一件事就是明白反思与自省带来的巨大好处。”
03
如何令自己和团队进行反思?
Kraemer分享了一些自己比较欣赏的观点。
他坚信管理者们(包括潜在管理者们)应将反思融入到他们每天的日程安排里。这件事只需花15分钟，而每个人总能在一天里挤出15分钟：通勤的路上、做运动的时候、喝咖啡的时候……自省还有个额外的好处——为重要的事情腾出更多时间。
“无法平衡生活中的方方面面?那是因为你没有进行充分的自我反思，从而无法发现自己到底在拼命平衡什么。你也许会说：‘我的夫人对我非常非常重要。’但你真的花时间陪在她身边了吗?还是你总认为自己很忙?那么花时间陪在她身边到底是不是最优先的事?”
还认为自己没有反思的时间吗?不，这只是你逃避不安的借口。
(本文观点来自美国西北大学凯洛格商学院管理实践教授Harry Kraemer)
