通常人们都认为自己人际关系网内的人数越多,自己的人脉资源就越充实。然而,事实与大多数人认为的正好相反,一个人的人脉资源越是充实,其数量便越少,人脉资源的充实度与实际人数是一种反比的关系。许多人都认为自己具有很广泛的人脉关系网,然而,当要求他们具体说出都认识哪些人,详细描述一下这些人的特点时,几乎没有人能够做到。这些人所谓的“广泛的人脉资源”中,有70%都是很多年没有联系、没有见过面,甚至彼此都忘记对方姓名的,这种所谓的“人脉资源”几乎是没有任何意义的。
当然,在建立人脉资源的起始阶段肯定会有一个人数愈来愈多的阶段,不经过这个阶段,你就不知道应该优先选择和哪些人进行深入交往。一旦选择发生了,人脉资源的数量必定会相应减少,因为你没有时间,也没有精力与认识的每一个人都深交。数量减少了,质量必然提高,如此,你才能和每一个人都缔结出深厚的友谊。
澳大利亚着名人际关系专家、《建立成功的关系网》一书的作者罗波·亨德森告诉我们:“许多人在建立关系网时,都犯了一个错误,他们忘记了维持这些网络是要花费等量的时间、金钱和精力的。保持这些关系网的健康发展并且能产生效益,意味着你要冒着忽略自己核心利益的危险。”对此,他给出的忠告是:看重质量,而不是数量,从现在开始,不要再发展新的人际关系网了,先停下一段时间,好好思考一下你现在拥有的关系网,优先考虑它们,优化它们,利用它们,而不是重复地继续人际关系学所谓的VCP过程(Visibility能见、Credibility置信、Profitability获益)中的“Visibility(能见)”阶段。我们应该投入更多时间在“Credibility(置信)”和“Profitability(获益)”的阶段。置信来自于建立更亲近、更深厚的人际关系;获益则是目标,它只能通过不断地培养双方关系,以达到互惠互利。不要总是说“很高兴见到你,但现在我要去和别的人谈谈”,而应该不时地问“你在忙什么?我能帮你达到目标吗?”因此,你现在要做的应该是巩固你的核心人脉,其他的可以通过电话、网络等来保持经常联系。在一定时期内,仅仅关注前三个最重要的关系网,并按你的期望排列其重要程度,以此分配你的时间,并记得跟踪和评估结果。不要许诺过多,没有实现对他人的承诺,后果远比不认识他人更严重。
其实,频繁辗转于各个人际关系网,以寻求和建立新的关系其实是在浪费时间、金钱和精力。与其不断地去开拓新的关系网,还不如好好利用现有的人脉资源。众所周知,美国前总统克林顿在竞选过程中,拥有极高的支持率。
是什么原因使得他如此受欢迎呢?原来,他的大部分支持者都是他曾经拥有的人脉资源,其中包括了克林顿小时候的玩伴,在耶鲁读书时的老同学,以及他在当学者时的旧识等。恰恰是这些已有的人脉资源,为他的成功起到了推波助澜的作用。
现有的人脉资源大多是你最核心的人脉,成就你一生的贵人大多来自于你现有的人脉圈,这些人脉是你接近成功或走向成功的桥梁与阶梯,忽视了他们的力量,你可能就要走不少弯路。现在我们就来看看你有哪些可以利用的现有资源吧。
一是同学资源。同学是最好的人脉网络资源,因为同学之间接触比较多,彼此之间十分了解,而且,最重要的是,同学之间的友谊是一种出于志同道合的、纯粹的友谊,相互之间很少存在实际的利益冲突。因此,这种友谊比起一般社会中的交往就更纯洁,更可靠。如果你能对同学资源灵活有效地加以运用,那么,每个同学都可能成为你生命中的贵人,助你走上成功之路。
对于校友而言,相互之间提携的作用绝对不可小视,我国法律界有一个着名的“西政现象”便恰如其分地说明了同学这种人脉资源的作用。西南政法大学的毕业生遍布中国的司法实务界和学术界,西政的学生在闲聊时经常在不经意间说出一句:“最高法院中一半都是从西政出来的。”“西政现象”的形成,正是因为同学之间相互推荐和联系,才使得同学中的多数人都走上了成功的道路。
因此,现在的人们都已经充分认识到了同学的这种作用,在校的忙着建立联系,离校的也纷纷回学校参与各种培训,没进过大学的纷纷参加各种研修班。有的学校甚至在招生广告中,直接就把参加培训将会得到更广阔的人脉资源作为宣传重点,吸引成功人士报名。而北大、清华、复旦等名校的MBA班、EMBA班等招生的火爆,也从侧面证实了这一点。更有人坦言:“报读MBA,学习商业知识是次要的,结识其他领域的成功人士,发展和巩固自己的人脉才是最主要的。”
二是同乡资源。现今是一个人员流动性非常大的时代,许多人都背井离乡,到外地去寻找更大的发展空间,因此,同乡就成为你人脉资源里最重要的一个类别。
同乡之间有一种天然的亲近感,不管在老家认识还是不认识,到了他乡,都会有一种亲人般的感觉。同乡人脉的作用自古至今都有体现,比如曾国藩用兵只喜欢湖南人,其成立的军队也称之为湘军;而李鸿章训练的部队则称其为淮军;张作霖号称东北王,他手下用的便全是东北人;李宗仁、白崇禧的桂军中,重要将领全部都是广西人。这样的例子举不胜举,在现今也有很多,比如云南的国际橡塑工业城就是由9位浙江人共同斥资1亿元成立的云南浙商投资集团开发的,温州人外出做生意总是大家抱成团共同进退等。
人们对于同乡的情感都是发自肺腑、不掺私利的,因为同乡关系大都具有人文情感和地域情感的双重特点,一个村子的人,到了镇里就成了同乡;一个县里的人,到了省里就是同乡;一个省里的人,到了外省就是同乡;一个国家的人,到了国外就是同乡。可以这样说,同乡资源的亲切感是其他任何一种人脉资源都无法替代的,所以,好好把握这份难得的人脉资源,必定会让你获益匪浅。
三是邻居资源。中国有句老古话“远亲不如近邻”,然而随着现代都市的兴起,比邻若天涯的现象越来越突出,因此,在现有资源中,最容易让人忽视的可能就是邻居资源了。如果你从来没有关心过你的邻居,甚至连你的邻居长什么样子、姓甚名谁都不清楚,那么,你就是一个坐在金矿上自己却还不知道的人。
事实上,只要你肯多付出一些努力和细心,便很容易将你的邻居纳入到你的人脉资源网络中。只要你喜欢你的邻居并愿意与他们成为好朋友,他们多半也会以同样的态度回报你,你的生活也将会得到极大的改观。只要用心和你的邻居相处,你就会发现,其实你们有许多共同关心的事情。
要想拥有良好的邻居资源,就一定要像“孟母三迁”那样有目的地选择一些好邻居。所以在买新房子时一定不要一时冲动,最好先考察一下你的邻居都是一些什么样的人再下决定。同时,在你要搬到新房子的时候,也不要忘了拜访一下你的老邻居,告诉他们你将搬迁到何处,以便以后大家相互联络。
任何一种交情都需要长时间的积累才能形成,这就是为什么现有资源更容易发挥作用的原因。大部分人在参加工作以后,都会特别留意因事业而结识的朋友,这样做虽然能够有效积累你的办公室资源,但与这种新建立的资源相比较,更加容易让你获益的反而是你的同学、同乡和邻居等“老”资源。
因为不论是儿时的玩伴、往日的同窗,还是居住在你对门的老张,都经过了时间的洗礼和沉淀,你与他们之间有许多共同的记忆是无法抹去的,也就更容易引起感情的共鸣,在你遇到困难时,就更容易对你出手相助。
不要掉入过分自信的漩涡
生活中,你是否说过这样的话:“你瞧,我这事办得多漂亮!你能跟我比吗?”“那个家伙真是个笨蛋,不知道整天都在忙什么,那么点小事都搞不定,要是我出手,不用费吹灰之力。”殊不知,这一句句过分自信的话,犹如一粒恶劣的种子,种在了别人心里,由这些种子滋长出来的只能是憎恶的幼芽。过分自信的人总是喜欢在他人面前夸耀自己,却看不到他人身上的闪光点,而在别人眼里,这类人是最不受欢迎的人,他们的人际关系往往都很差。
古语说“桃李不言,下自成蹊”,为人处世,不自我表现的人反而更容易出人头地,不自以为是的人反而更容易脱颖而出。
孟尝君是战国时着名的四公子之一,鼎盛时期,他门下有食客三千,这些人三教九流,什么样的都有。为了博得孟尝君青睐,这些人都使出浑身解数来讨好和贴近孟尝君。其中有一个叫子光的,却与别人不一样。
子光是郑国的没落贵族,为了生计,博学多才的子光不得不背井离乡,投靠到孟尝君门下。在孟尝君这里,子光不像有些人那样恃才傲物,也不像有些人那样逢迎拍马,而是踏踏实实、默默无闻地做着自己的事情。
当时,孟尝君为了管理“三千”食客,需要整理出一份关于全部食客的个人档案。这是一份枯燥乏味又不容易出成绩的工作,许多以豪侠志士自居的食客都不愿意做这种轻量级的事情,但子光却愿意干。
有一次,孟尝君要调取一份多年前在自己门下待过的一批食客的档案。当他翻开子光为他整理的食客档案时,发现子光的记录不仅翔实具体,并且井井有条,查阅起来十分方便。孟尝君十分高兴,不由地暗中佩服子光的才能。
孟尝君马上把子光叫到自己面前,问了他几个问题。子光对孟尝君的问题对答如流,并且分析得头头是道,鞭辟入里,让孟尝君心悦诚服。从此以后,孟尝君就开始重视起子光来,而子光也尽心尽力为孟尝君出谋划策。几年之后,子光终于成了孟尝君最重要的谋士之一。
过分自信的人往往自视甚高,目空一切,轻视他人的意见,常常以为自己的本事最大,别人谁都比不上自己。哪知到头来,这种人却根本交不到真正的朋友,最后只能成为孤家寡人一个。
“面子是别人给的,脸是自己丢的。”这句话很有启迪意义。一个人如果真正有才智,无须你锋芒毕露地处处炫耀,别人自然看得见。如果你掉入过分自信的漩涡,对自己的才华自吹自擂,往往会让别人离你越来越远,使自己的人脉网岌岌可危,甚至导致非常严重的后果。三国时的杨修就是一个典型,由于他对自己过分自信以至到了自负的地步,最终导致他成了曹操的刀下之鬼。
一般来说,人们都比较喜欢那些能力突出的人,但如果这样的人过分自信,变得自负的话,通常就会事事以自我为中心,所作所为往往让人难以接受,自然就不易为他人所接纳,当他遇到困难时,也就无从得到他人的帮助了。
所以,有自负倾向的人在处理人际关系的时候,应该注意下面几点:
一、提高自我认识
为避免自己的过分自信影响到人脉资源的健康,有自负倾向者需要全面地认识自我,既要看到自己的优点和长处,又要看到自己的缺点和不足,不可一叶障目,不见泰山。辉煌的过去可能标志着你过去是个英雄,但它并不代表着现在、更不预示着将来你也同样是个英雄。抓住一点不放,未免失之偏颇。认识自我不能孤立地去评价,应该放在社会中去考察,每个人生活在世上都有自己的独到之处,都有他人所不及的地方,同时又有不如人的地方,与人比较不能总拿自己的长处去比别人的不足,把自己看得光辉无比,把别人看得一无是处。只有正确认识自己,才能在与人交往的过程中,摆正自己的位置,赢取他人的信任。
二、懂得变通和灵活
自负的人一般身上的优点和才华都比较鲜明、突出,但是缺乏变通性和灵活性,在与他人的交往过程中,不论对人还是对事,都喜欢按照自己的想法直言不讳,自己想怎么说就怎么说,想怎么做就怎么做,表述自己的观点从来都不分场合,更不去考虑对方面子上能不能过得去、会不会接受。尽管这些做法能体现出一个人的自信、坚定、有主见等特点,但却往往导致让人难以接近、发生争执等恶化自己人际关系的后果。因此,对于那些有自负倾向的人来说,适当改变自己的做法,在与人交往时注意加强变通性与灵活性,多站在他人的立场上考虑一下问题,也许就会减少一些尴尬局面的出现了,也就更容易巩固和扩展自己的人脉关系网了。
三、尊重和了解对方
也许在面对某个问题时,自负者提出的解决方案是正确的,但这不能成为你恃才傲物的砝码。每个人都有强烈的自尊心,你的自傲意味着对他人自尊的践踏,如果一个人的自尊心总是被毫不留情地践踏的话,那么,他就会毫不留情地远离这个自负的人。一个人想获得他人的尊重,首先就要懂得尊重和了解对方,这是在任何时候都永远不会错的一个道理。自负的人还有一个致命的缺陷,就是不懂得如何接纳他所不喜欢的人,往往从自己的主观好恶出发,喜欢的人就积极接近,不喜欢的人就加以排斥,从而亲手为自己的人脉资源网络多添了一道屏障。因此,学会尊重和了解他人,是帮助那些有自负倾向的人走出过分自信漩涡的一个有效的手段。
四、学会适应并影响对方
为人处世,做事要方,为人要圆,要把圆和方的智慧结合起来,该方就方,该圆就圆,方圆有道,才能井井有条。而自负的人大多都是一些“棱角分明”的人,他们往往不懂得方圆处世的道理。实际上,在人脉这张大网中,只有那些“圆滑”的人才能够在其中游刃有余,处处招人喜欢。那些八面玲珑的人在与他人交往的过程中总是设法隐藏自己的棱角以适应对方,总会让对方感觉很舒服。同时,他们又能在适当时机偶尔展示自己的“峥嵘”,给对方施加一定的影响。在肯定对方的同时又不失时机地提出自己的意见,这样做非但不会给人厌恶感,反而更容易赢得他人的信任。由此可见,学会适应并影响对方,对于搭建人脉关系网是会起到积极的推动作用的。
在你为自己的人脉网计算“点击率”的时候,千万不可犯过分自信的毛病,因为在这个世界上没有完美的人,接纳别人的缺点与承认自己的缺点一样,都不是什么丢人的事情。在人脉这个汹涌澎湃的浪潮中,是没有救命稻草给你抓的,如果你不想自己的人脉关系网“鱼死网破”,就要赶快从过分自信的漩涡中跳出来。
感悟:常言道“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,如果说社会是一张网,那么交织点就是由人组成的,我们把它称之为人脉,贵人就是人脉中承上启下的交织点。没有贵人,你的“网”就无法伸展,没有贵人帮助,一个人将难有大的作为……