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导读:
2010年11月11日,南方卫理公会大学(Southern Methodist University)考克斯商学院(Cox School of Business)的几位院长焦急不安地等待着。《商业周刊》(BusinessWeek)编辑正在网上发布两年一度的最佳全日制MBA排行榜。现场发布会采用由低到高的次序,从当年排名最低的学校开始,一直至排名最高的院校。
围拢在电脑旁的管理层看到,第18名(考克斯商学院2008年的排名)是纽约大学(New York University)斯特恩商学院(Stern School of Business)。接下来又有更多院校的排名被公布,但仍然没有考克斯商学院。达特茅斯塔克商学院(Tuck School of Business)位列第14名,随后是康奈尔大学(Cornell University)约翰逊学院(Johnson School)。
考克斯商学院去哪儿了?是不是冲进前10强了?最终,这所学院的位次定格在了第12名,这是该校有史以来在《商业周刊》排行榜的最高排名。实际上,这也是该校在五大最具影响力商学院排行榜中获得的最高名次。简短地庆贺了一番之后,考克斯商学院的工作人员立即起草新闻稿,迫不及待地向外界宣扬该校排名骤升6位的壮举。
然而,《商业周刊》对这份排行榜不太满意,甚至略显尴尬。"每个人都在说它没有通过气味测试,"2011年接受社交网站Poets&Quants采访时,《商业周刊》副主编娄?拉维尔这样说道。"我们分析了一下产生这种结果的原因,结论是,我们的榜单上有一些MBA雇主很少提到的学校,比如考克斯商学院。尽管雇主基础不够雄厚,但少数提到这所学校的雇主却都对它赞不绝口。"
这份杂志随后改变了排名方法,更加青睐那些拥有更大、尽管有时不太热情的雇主基础的学校。结果,考克斯商学院2012年的排名一下子骤降17位,跌至第29名。但不管是就MBA项目、教职员工,还是就学生质量而言,这所学校没有发生任何变化。事实上,考克斯商学院变得更好了,原因恰恰在于,《商业周刊》两年前授予的高排名为它带来了更多申请人。
但现如今,它的MBA项目已经暴跌至前所未有的名次:从2008年的第18名,2010年的第12名,跌至2012年的第29名。这个结果让考克斯商学院的官员目瞪口呆。"我们非常震惊,因为一切工作都已经结束后改变了排名方法,"考克斯商学院研究生项目副院长马尔西?阿姆斯特朗说。"虽然这肯定是合法的,他们肯定有权这样做,但在我看来,这样做似乎非常不道德。坦白讲,让我们震惊的并不是我们的排名暴跌,而是他们对排名体系做出重大调整的原因――他们不喜欢我们的名次。"
不管喜不喜欢,考克斯商学院并不打算退出惨烈的排行榜争夺战。"如果竞争对手都在参加这种老鼠赛,你就不能不陪着玩,"阿姆斯特朗指出。"人家沃顿(Wharton)或哈佛商学院(Harvard)可以决定不参加,但大多数商学院根本没得选。"
无论爱也好,恨也罢,商学院无力承受忽略排行榜的严重后果。申请人、校友和雇主特别看重各大排行榜。调查显示,排行榜是MBA申请人最经常参考的信息源,它的影响力高于同事、亲朋好友、在校生、校友或MBA招生顾问的意见。
从收到的申请人数量和质量,到来校招聘的雇主数量和质量,这些一年一度或两年一度的排行榜影响着一所商学院的方方面面。它们甚至会影响教师招聘工作。明尼苏达大学(University of Minnesota)卡尔森管理学院(Carlson School of Management)院长斯里拉塔?查希尔讲过这样一个故事:一位年轻且极具潜力的中国学者决定不加入卡尔森管理学院,原因是她的母亲恳求她接受一所排名更高的商学院的聘书,尽管她的专业(管理信息系统)是卡尔森管理学院的优势学科之一。
"几乎所有学校都对排行榜既爱又恨,"印第安纳大学(Indiana University)凯利商学院( Kelley School.)院长艾达琳?克斯纳坦言。"当这些排行榜对你有利的时[FS:PAGE]候,你就满心欢喜,对你不利时你就会垂头丧气。很长时间以来,我们一直认为,好的表现注定会带来好名次。但现在,我们终于意识到了一个事实:我们需要关注排行榜本身。"