不花钱的激励法，靠情绪激发他们的热情

　　掌握员工一周的情绪特点，心情晴雨，你可以有针对性地进行激励。

　　每谈到激励，经理人则觉得资源不够用：工资不够高、福利不太好、环境不如意……。恨不得老板就是机器猫，随时能从口袋变出各种法宝。

　　事实上，对团队的日常激励，并非一定要同“钱”挂钩。可以根据人的情绪变化特点，针对性的进行激励。不花钱，亦能激励。

　　加拿大心理学家德比・莫斯考维茨认为，人们从周一到周五，工作节律大不相同，前半周，人的精力旺盛，态度和行为比较激进；后半周，人的精力逐渐下降，却也更易通融。故有“周一忧郁症”、“周二认命症”、“周三亢奋症”、“周四倦怠症”、“周五振奋症”等说法，因此，可根据一周的情绪特点，针对性的激励方法。

　　周一：以目标唤醒激情

　　作为一周的开始，从休闲状态直接切换到工作状态，确实是一个痛苦的过程。一方面，周末的轻松慵懒余波会使人短暂懈怠，唉，怎么又要上班了？另一方面，连休2天，工作量陡然加大，感觉有忙不完的工作等着去做，于是，周一成了上班族落差最大、注意力最难集中的一天。

　　激励方法：对于经理人来说，首要任务就是帮助员工快速地从混沌的迷离状态调整至工作状态。而要唤醒员工的激情，最好的方法就是让员工清晰自己的目标。

　　因此，周一无论多忙，经理人都要抽出时间来给员工开会，通过会议，重申部门的总体目标、本月、本周以及当天的计划目标和重点工作，使员工明确其一周目标。同时，严肃地告诉其完成目标可得到的奖励或未完成目标可能产生的后果。明确目标，就如同混乱中的一声号角，让员工抖擞精神，快速进入“战备”状态。

　　避免误区：周一到办公室，就开始“亲民”地组织员工讨论周末趣闻，这实非明智之举，这样做只会让员工更加沉浸于周末的悠闲节奏，使工作迟迟开不了头，浪费最宝贵的时间。

　　周二：以沟通凝聚团队

　　经历了周一的过渡，员工基本走出闲散状态，如上了发条的闹钟，完全进入最忙碌的状态，这是一周工作效率最高的一天。随着工作量的增加和工作压力的加大，大多数人因此变得紧张，而这一天离周末还遥遥无期！

　　激励办法：这一天，经理人应该走出办公室，跟每位直接下属去沟通。确认下属是否正确理解了目标，是否想好工作开展的思路，是否按照计划开启一周的工作。

　　当然，经理人不仅是监督者的角色，还应重点关注下属是否需要资源支持，努力为其协调所需的资源，为其创造工作所需的环境。若碰到理不清思路的菜鸟，还应该担任教练的职责。此外，经理人还应是微笑大使，通过自己的正能量影响员工，使其变得更加自信，从而高效地完成任务。

　　避免误区：周二安排部门的会议、团队活动，甚至为犒劳员工而安排晚上的聚餐，不免有些不合时宜。因为大部分员工在周二会保持紧张的工作状态，甚至有些人会主动地放弃休息时间，加紧工作。若安排轻松的活动，反而会成为员工的一种负担，甚至打乱员工正常的工作节奏。 

　　周三：以欢乐冲去疲惫

　　周三是一周的转折点，尽管依然忙碌，甚至因此变得有些焦灼不安，但过了周三，周末将不再遥远，小周末的情绪让人有些小疲惫，又有些小兴奋。

　　激励办法：这一天，聪明的经理人应尽量地夸奖每一个人，帮助他们减轻工作的压力，尤其要帮助在工作遇到困难的下属。

　　为了战胜员工的疲惫情绪，经理人应努力创新工作的方法。譬如同下属一起去茶楼讨论遇到的问题，通过头脑风暴为员工获取解决之道，也可给前半周表现优秀的员工小惊喜，如发张电影票，让他们适当放松一下。

　　避免误区：在这一天加大工作任务，无疑是员工最不希望发生的事情。因为在这一天，已经提前完成工作任务的人，刚想得以喘息，部分因未及时完成工作任务的员工，却正愁如何想办法加快现有工作的进度，以便在周末之前完成计划目标。 

　　周四：以辅导帮助成长

　　周四被称为黎明前的黑暗，一方面经历了三天高强度工作，有些筋疲力尽，而任务完成进度滞后的人，将在这一天将变得更加焦灼不安；另一方面，周末在望，熬过这一天，将是“柳暗花明又一村”！

　　激励办法：经理人应在这天，对员工进行绩效辅导与沟通，使其提高解决实际问题的专业能力。对于工作进度滞后的员工，要帮助其分析问题产生的原因，指导其改进的办法，促使其提高工作效率和自我管理的能力。对于工作提前完成的员工，要进行表扬，并鼓励其总结经验，并与团队成员分享。

　　避免误区：切忌在这一天放松。革命尚未成功，同志仍须努力。否则，在周末来临之前就会出现斗志松懈的状况。同时，经理不要对工作尚有差距的员工大发雷霆，或者看到工作进度滞后的员工，焦燥地亲力亲为，而忘了自己教练的身份，使你的“小伙伴”失去成长的机会。

　　周五：以关爱赢得尊敬

　　周五，工作处于冲刺阶段，员工的情绪呈现两极：一方面，工作效率变得很高；另一方面，随着下班时间的逼近，工作斗志一步步减退，有的员工“身在曹营心在汉”，提前“预谋”周末安排，开始呼朋唤友。已完成一周计划的将会变得无所事事，未完成任务就会坐立不安，甚至情绪狂躁。

　　激励办法：对于下属表现出的“亢奋”情绪，经理人要表示理解：毕竟工作的目的是为了更好的生活，临近周末都不兴奋，那说明对生活还不够热爱啊！但是，理解并不同等同放纵下属，可要求其提交工作总结，以此促动其不忘工作任务与工作进度，令已完成任务的员工也不至于无所事事，借此总结一周的成败得失。

　　对于有特殊要求的员工，如心急如焚地急着去约会、去接孩子的，在工作已完成的前提不妨给其“开个小灶”，提前下班。下班时间到，则祝愿（其实也是提醒）小伙伴们有一个欢乐有度而又有意义的周末，为下周提高工作质量埋好伏笔。

　　避免误区：如果召开下周的计划会，则不会有任何效果，会开了也白开，大家心理逆反，心不在焉，即使勉强记住，经历周末两天的休闲也会遗忘。

　　此外，周末加班当然是最悲催的事了。如果加班的确无法避免，一是尽量提前告知，而非突然袭击，以免与个人安排冲突；二是弹性安排，若可在家中完成的，利用零星时间，不用非得在办公室；三是适当补偿，以示你对员工的关爱。

　　如同天气一样，虽可预报，却常有误差出现，员工每天的情绪并不一定完全符合上述规律，员工的性格也各不相同，因此，不同的员工要用不同的激励。

　　真正懂得激励的经理，能根据每一名员工情绪的“阴晴”起伏，随时随地地实施有针对性的激励，从而使员工远离负面情绪影响，将“正能量”源源不断地注入工作中。

　　来源：煮酒论英雄

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