MBA职场：为何产品经理要看《琅琊榜》

    最先知道《琅琊榜》，是半年前偶然看了整整21分钟的《琅琊榜》片花，对麒麟才子梅长苏这一角色甚是期待，开播后每集必看，重复看，此剧果真不负众望，口碑爆棚，收视爆红，确是一部久违的良心剧，每晚7：30开始了疯狂的追剧。虽然《琅琊榜》剧情纯属虚构，但是还是有很多谋略值得深思和借鉴，到底《琅琊榜》给产品经理带来了哪些启示？哪些地方值得思考和研究？我们不妨来推演一番。

　　舆论造势

　　都说时势造英雄，心计无双的英雄豪杰往往是借势的高手，汉高祖刘邦斩白蛇起义，营造一种“老天注定他当皇帝”的舆论假象，以此来证明其占有天下的正统性，这就是舆论造势。那么梅长苏是如何舆论造势的呢？借助名传天下的琅琊阁(算是一个收集情报并贩卖情报的组织)，以琅琊阁为背书，借用“江左梅郎，麒麟之才，得之可得天下”的锦囊为自己造势，赢得关注，并为自己的出山和进军朝野铺平道路。怎么证明有麒麟之才呢？有诗为证：遥映人间冰雪样，暗香幽浮曲临江，遍识天下英雄路，俯首江左有梅郎。梅长苏本人不会丝毫武功，却能令众多高手听从于他，手中掌控天下第一大帮江左盟，靠的不是无双的智计，又是什么呢？再加上一个成功案例(没有背景、实力又最弱的北燕六皇子拿下东宫之位，是因为北燕六皇子得到“麒麟才子，得之可得天下”的锦囊)，这些足以证明锦囊中的话相当可信。

　　互联网时代，借助媒体进行舆论造势的案例屡见不鲜，比如某某知名公司的高管离职创业，只凭一个idea就获得数亿元投资等等，再比如某某大咖加入某某公司之类的报道等等。梅长苏创业之前就已经掌控了天下第一大帮，除了彰显自己的超强影响力之外，还说明了创业前必须要掌握核心资源或者是核心竞争能力。不可否认，江左盟的势力在实现梅长苏复仇目标中起到了非常重要的作用。

　　市场细分

　　靖王：那么先生是想选太子，还是选誉王呢？梅长苏：我想选你，靖王殿下。

　　梅长苏为什么会选择当时被皇帝抛弃，不待见，在朝中六部没有半点人脉，未曾享有亲王特权，毫无存在感的靖王呢？这跟梅长苏的战略目标有关，梅长苏阔别了12年，回来的目的就是复仇和洗冤，跟随太子和誉王都无法实现其目标，只有靖王和梅长苏才有共同的目标，扶持靖王才能实现其战略目标，这才有了一起共事的基石。如果将太子、誉王和靖王整体比作一个市场，那么靖王就是一个细分市场，是一个小而美、被人忽略、看不起的市场，但也是一个很有潜力的市场，攻下这个细分市场，未尝不是一个正确而明智的选择，正如梅长苏所说：你就真的甘心看这宝座落在他们二人手上，若是能凭我一己之力，就将一个大家都意想不到的人送上宝座，岂不显得我更有手段？ 且看梅长苏是如何找到拿下靖王这个细分市场的切入点，答案就是妙计(三小孩布阵大败高手百里奇)救出靖王一直关注的祁王(靖王的偶像)遗腹子庭生，以此作为见面礼，达成麒麟择主之约。

　　痛点思维

　　梅长苏要想实现自己的战略目标，必须扶持靖王夺嫡上位，要想上位，必须干掉实力雄厚的太子及与之抗衡的七珠誉王，如何干掉？干掉什么会让太子和誉王失去左臂右膀，苦不堪言？答案就是从党政军要员大员下手。兰园藏尸案，太子丢了一个户部的楼之敬。私炮房案，斩断了太子的经济来源。暗中扶持太子的一品侯谢玉也落入了梅长苏设计的“陷阱”，谢玉的阴谋及当年尘封的往事被一一揭开，代表军中势力的谢玉也被拿下，与此同时天泉山庄代表的江湖势力也被瓦解；滨州侵地案，誉王手上的庆国公也保不住了，也断掉了军中唯一势力支持的臂膀。妓馆杀人案，最终吏部尚书何敬中免职，何文新[微博]依律正法，刑部尚书齐敏草菅人命，夺职下狱，判流刑。悬镜司一案，一直标榜不涉党争的悬镜司被封禁，与誉王勾结的夏江夏首尊也被下狱。梅长苏还摧毁了红袖招(主要负责收集情报)，断了誉王的情报网。经此一系列案件，太子和誉王在朝堂中的势力损失殆尽，他们的爪牙也被一一折断。

　　痛点思维的核心在于抓主要矛盾和问题，想在任何时候取悦用户是不可能的，因此，我们只能退而求其次，专注于目标用户的核心需求，只要让他们高兴、让他们满意就行了。干掉那些分散注意力的需求因素，聚焦于对用户有价值的功能，这意味着专注于那些承载用户核心诉求和体验的功能，也意味着交付的功能能够消除用户的挫折感，消除焦虑。

　　设计情怀

　　开播以来，有些细心的童鞋发现导演可能是处女座的，为什么这么说呢？我们先来看张图。

　　剧中使用了大量的构图法，比如对称、三分法、框架法、斐波那契黄金螺旋法等，这样的画面精致、令人赏心悦目，美不胜收。上图使用了斐波那契黄金螺旋法，这跟斐波那契数列有关，在敏捷开发过程中，我们估算需求或功能的工作量时，也会用到斐波那契数列，这是因为，数列后一项的值与前一项的值相比之后的值越来越接近0.618这个黄金分割点，所以斐波那契黄金螺旋是自然界中最完美的经典黄金比例。

　　高效沟通

　　梅长苏作为靖王的谋士，在扶持靖王上位的过程中，不能挑战靖王的处事原则、本心和底线，这样的情况下，沟通就会要求适度和高效。私炮房爆炸后的现场，靖王府内侍请示安置灾民动用的军资如何处置。靖王准备按规定上报兵部，被梅长苏制止。梅长苏让他故意犯错引兵部参他，这样才能让皇上知道：私炮房爆炸后，太子、誉王只顾为权相争，只有靖王忙着稳定局面，安抚民心，却默默无争。梅长苏的意思是可以多做事，少说话，但是不等于不说，要让别人来说。这应该是职场最常见的一种现象了，很多人勤勤恳恳做事，做了好事大事，最终却无人知晓，事实却往往是与晋升无缘，归根结底，缺少沟通谋略。

　　梅长苏说服言候舍弃炸死梁帝的计划，其沟通谋略不一般，言候一向想复仇，不管是为自己心爱的人林乐瑶，还是从小一起长大的赤焰军林帅，但总归是感情用事的成分偏多，梅长苏一语中的，说此举非但报不了仇，洗脱不了污名和耻辱，还株连了言氏一族，死后也无颜面对曾经的挚友和情人，实在是下策中的下策。

　　所以高效沟通的关键在于摸清对方的心理诉求，直击要害，从刚开始的排斥到后来的合作。

　　整合资源

　　梅长苏出山前就已经是天下第一大帮江左盟的宗主了，手下高手如云，还有自己的情报机构妙音坊，与天下知名的药王谷都有往来。

　　霓凰郡主被后宫陷害，是梅长苏事先洞察，给了靖王一个营救郡主的机会，拉拢青梅竹马的恋人支持靖王，殊不知，霓凰郡主可是掌管10万大军的南境统帅，这一下就有了军方势力的支持。

　　说服言侯放弃炸死梁帝的计划，言侯欠下人情，之后答应协助靖王，靖王不方便出面的朝臣关系维护，言侯代之。

　　梅长苏设计让纪王也成为他的一颗棋子，为他所用，这也算是间接支持了靖王。

　　谢玉获罪下狱后，梅长苏设计让悬镜司掌镜使夏冬获悉丈夫事件真相，拉拢夏冬支持靖王。

　　大梁第一高手禁军大统领蒙挚更加不用说了，出山前就已经有书信往来，最终也成为靖王上位的得力干将。

　　庭辩时，利用前代鸿儒黎崇老先生的信物玉蝉邀请周玄青老先生出山，这种关系非同一般。

　　不难看出，梅长苏为实现自己的战略目标，构建了一张实力雄厚的关系网，包括朝堂、军方、后宫、江湖等重要势力，这为夺嫡积累了中坚力量。

　　产品经理很大一部分时间都花在了跟各个部门打交道上面，为自己构建一张关系网，做起事来的阻力和牵制就很容易化解了。

　　人才招募

　　夺嫡上位需要团队，需要得力干将，需要价值观相同，能力卓越的士子才俊辅佐。这方面，梅长苏也没少策划，拉拢新任的户部尚书沈追，刑部尚书蔡荃为靖王直接或间接效力。靖王在外面也是按着梅长苏提供的名单在交朋友，梅长苏确是慧眼，选出来的都是治世良臣，与他们交往甚是愉快。在镇山寺碰巧救了中书令柳澄的孙女，也有可能是梅长苏安排的，殊不知，靖王后来迎娶了中书令柳澄的孙女，在朝堂上的势力和地位更加稳固。原著中还有一段描写关于如何招募兵部尚书的情节，兵部尚书原是太子一党的，自从太子失势后，内心惶恐，对靖王深生恐惧之心，害怕被撸，最终结果是靖王非常不怪罪嫌弃，还重用之，这无疑有树立了一个榜样，让天下的士子之心强力归附。

　　产品经理何尝不需要一个“治世良臣”的团队，很多人抱怨找不到高手和关键人才，关键是你谋了么？

　　口碑效应

　　太皇太后守孝期间，太子、誉王的行为举止，群臣都看在眼里，心生寒意，相比较之下，靖王诚心守孝，口碑一下子传播开来。
 

梅长苏荐靖王审理庆国公侵地案，梁帝选择靖王主审，其初衷不是有意磨练之，但是靖王审理处置得当，得了民心、立了威、彰显了才干。

　　赈灾一事的处置权，原是誉王掌控，但是梅长苏设计拉誉王下马，最终靖王秉公处置，安抚民心，树立靖王马上能打战、马下能治理的名声，收获口碑一片。

　　任何时候，产品经理不要忘了，建立和维护自己或产品的影响力永远不会过时，关键还是在谋。