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导读：在职场上，情商显得尤为重要。不是所有的焦虑，都能靠跳槽解决。当你受到客户的负面评价时，要学会做情绪管理，如果分不清事实和情绪的区别，就会扩大负面评价，误以为这就是事实本身，从而给自己贴上标签，认为自己一无是处。
为什么身边的朋友都结婚恋爱了，你总遇不到“对的人”，爱情不如人意?为什么你和父母越来越“无话可说”，成为了精神上的“陌生人”?为什么你和权威人士交流时，总是克服不了紧张?
为什么你总是很努力，却得不到他人的赏识?为什么你已经绞尽脑汁，还是经常把天“聊死”?
感情、生活、职场……我们无时无刻不需要与“人”打交道，那些交往中的细枝末节没有处理好，会在生活中引发多米诺骨牌效应，小到影响心情，大到影响人际，职场发展及其它，而所有关系问题的本质，归根到底，到底是什么?
作为一位资深的心理咨询师，胡慎之老师年轻的时候其实在人际关系上也遇到过挑战，他这样来表达当时人际交往的一个片段，也许你能从中找到自己的影子：
只要和朋友吃饭，我就特别不好意思让别人买单，于是我就成为了总是抢着买单的人，偶尔有一次朋友买了，我还会感到焦虑和愧疚。
也会觉得不公平，为什么我付出的比较多?但这个想法刚冒出来，又会说服自己：没关系，这样显得我大方。
但我的心理分析师告诉我，我之所以这样做，是因为不认同自己是一个“值得被他人好好对待的人”，并且觉得自己如果表现不好，不做一些对对方有利的行为，甚至讨好对方，别人就会离开。因此我对于自己的认知是：不够好，不值得别人关注和关照;从而觉得他人不可信任，无法放心交付。
在心理分析师看来，我从来没有真正的和“朋友”们建立关系，一直把自己定位为“可怜的付出者”，唉声叹气，战战兢兢。
正是从这个故事开始，我对研究“关系”产生了很大兴趣，我的研究方向也从观察别人，转向观察自己。
如上，所有关系问题的本质，归根到底，其实是我们在与人交往的过程中不懂得沟通。
高情商的人能正确地认知自己、他人和社会;而一段好的关系，无厚黑，非讨好取悦，也不是隐忍不发。在这段关系里，你可以顺畅表达自己的观点和需求，懂得设身处地换位思考，从而建立成相互滋养的合作共赢。
好的婚姻也是关系滋养和共赢的体现。美国心理学家Goodman(古德曼)，研究了许多新婚夫妻后发现，一对幸福的新婚夫妻，其中一个人肯定是关系沟通的高手，TA会关怀和体贴对方，营造出亲密的氛围，这就是高情商的体现。
在职场上，情商显得尤为重要。不是所有的焦虑，都能靠跳槽解决。当你受到客户的负面评价时，要学会做情绪管理，如果分不清事实和情绪的区别，就会扩大负面评价，误以为这就是事实本身，从而给自己贴上标签，认为自己一无是处。
还有，当你跟朋友发脾气时，情商高的行为可能就是，让对方全盘崩溃的话就在舌尖，你却忍住了没有说出口。高情商就是在表达自己的看法的同时，又能体谅他人的想法的能力。对局面有掌控，对未来有余地，对他人有宽容，对自己有约束。
所以，归根结底，沟通，甚至高情商沟通是多么重要的一件事。
