MBA管理：想要如鱼得水，得先灌满水

　　遇到很多做记者的同行，他们会说：杨澜你怎么如此幸运，能采访那么多国家元首和政府首脑，我们都没有这个机会。

　　2003年，当时的俄罗斯总理卡西亚诺夫来中国访问，只停留两天，就接受了一个采访，就是我的采访。

　　应该说，作为一家民间传媒机构，能得到这样的机会很难。所以我也很好奇，问他为什么会接受我的采访？

　　他的随行人员告诉我：很有意思，是因为在这之前，我采访过他的副总理。副总理告诉他：如果你去中国，应该接受这个女记者的采访，她提的问题很有水平。

　　这种口口相传的力量，千万不要小看。你之前所做的每件事都会对你今后的成长产生影响。

　　参加一个论坛时，有位教授说了一个观点：人不需要每件事都做得好。其实只要一件事做得好，你就有下一次机会。

　　我觉得很有道理。

　　实质上，大家只关注你做事的结果。你只要在某一方面，比别人好一点点，你就有下一次机会去做更大的事，你就有成长的机会。

　　回到前面那个问题，我作为一名记者的成长之路其实是从采访一个区长开始的。所以要是区长没采访好，就不要想着去采访市长；市长没采访好，就不要采访部长；等部长采访好了，再去想副总理、总理、总统。当然，想要做好一件事，并不那么容易。很多时候需要你付出百分之百的努力去得到那1%的收获与欣喜。

　　想要如鱼得水，得先灌满水

　　1996年，我第一次采访美国当代著名的外交家基辛格博士，那时我还在美国留学，刚刚开始做访谈节目，特别没有经验。为了采访能有主题，我把基辛格当年与周恩来的谈话内容作了一些了解。但最后采访时间，问的问题都是东一榔头，西一棒子的。比如问：那时周总理请你吃北京烤鸭，你吃了几只啊？（全场大笑）你一生处理了很多重大的外交事件，你最骄傲的是什么？

　　当然我也在电视上看过别人问这类问题。凡是问这类问题的，就是事先没做准备。在基辛格持续的困惑中，我的第一次高端采访，以毫无亮点甚至是失败而告终！

　　这让我意识到，在采访前必须要做好充分准备。可是，像基辛格博士这样人生阅历无比丰富的世界精英，该准备哪方面的内容最恰当？

　　我曾经带着这个困惑去问我的导师。导师问我：“把一条一斤重的鱼全身擦湿需要多少水？”我说，那不用太多吧，把棉花蘸上水就足够把鱼擦湿了。“导师接着说：“你养一条鱼，是不是仅靠棉花里的那点水就可以呢？想要鱼儿存活，它至少需要一个鱼缸的水才行！采访也一样，虽然一条鱼所能接触到的只有棉花里的那点水，但必须做百分之百的准备，哪怕最终要浪费百分之九十九的努力！”导师的这番话给了我很多感触，我也在一次次的采访中摸索着提问的学问。

　　2009年，中美建交三十周年时，我再次采访到了基辛格博士。为了这次采访，我搜集了关于基辛格的大量资料，从基辛格在哈佛当教授时写的论文、演讲稿到他的传记，另外还有厚厚的七本书都曾完整地看了一遍。

　　在采访中，我向基辛格提的最后一个问题是：“这是一个全球化的时代，有很多共赢和合作的机会，但也出现了宗教的、种族的、文化的强烈冲突。你认为我们这个世界到底该往哪儿去？和平在多长时间内是有可能的？”基辛格直起身说：“你问了一个非常好的问题！”

　　虽然这次采访的时间只有27分钟，但采访设问中展现出来的深度得到了国内外许多外交专家的认可。我看了那么多资料，虽然最终只用在一两个问题上，但并不表示事先的准备是多余的。一个人所做的任何努力，从来都不会被浪费，哪怕只有其中的百分之一派上用场，就像一条鱼，正是鱼缸中看上去多余的那些水，让鱼可以游向任何一个方向。

　　挖掘比较优势，建立独特的个人气场

　　作为记者和访谈节目的主持人，我很清楚自己有一个比较优势：容易和别人沟通。1996年我在美国与东方卫视合作一个节目叫《杨澜视线》---介绍百老汇的歌舞剧和美国的一些社会问题。

　　其中有一集就是关于肥胖的问题。一位体重在三百公斤以上的女士，接受了我的采访。大家可以想像，一般的椅子她坐不下，宽度不够，我就搬来另外一把椅子，请她坐下，与她交谈。

　　最后她说：我一直不知道中国的记者采访会是什么样？但我很愿意接受你的采访。

　　我就问她为什么？她说别的记者来采访，都是带着事先准备的题目，在我这挖几句话，去填进他们的文章里。而你是真正对我有兴趣的。这句话给我的印象很深。

　　所以在镜头面前也好，在与人交流时也好，你对对方是否有兴趣，对方是完全可以察觉的。你的一举一动、你的眼神都在建立一个气场，所以我能建立这样一个气场，就适合做访谈节目。

　　在采访马来西亚巴达维总理时，我们事先研究资料时发现，那年他的妻子刚刚去世，就想是不是应该问一问这方面的问题？因为他们感情很好。一上来就问人家妻子去世的事，很唐突，也不礼貌。

　　在谈完了许多政治方面的话题之后，就想怎样让他自己把这个问题谈出来。所以我就决定这样问他：在过去的2005年发生了很多事，但对你影响最大的事情是什么？他就说，对我来说，2005年是哀痛的一年，因为我妻子去世了。巴达维一直讲了十几分钟的时间，讲他和他妻子的感情以及她最后的日子，讲得非常令人动容。采访结束后，他的新闻秘书就说，你们中国记者真有本事，我们的总理在公共场合从来不谈个人生活。我想，估计是我的气场把他罩住了。

　　无论加减法，都是人生的收获

　　对我来说，我已经做电视做了二十几年，中间经历过许多挫折。比较大的，大家可能也知道，就是2000年在香港创办阳光卫视，虽然当时是抱着一个人文理想在做这件事，至今也没后悔，但由于商业模式和现有的市场规则不是很符合，确实经历了许多商业上的挫折。

　　这让我很苦恼，因为我觉得自己已经这么努力了。甚至怀孕的时候，还在进行商业谈判。从小到大，我所接受的教育就是：只要你足够努力，你就会成功。但后来发现不是这样。如果一开始，你的策略，你的定位有偏差的话，你无论怎样努力也是不能成功的。

　　后来我到上海，进入中欧国际工商学院进修CEO课程，还记得一个老师讲到商人和士兵的区别：士兵是接到一个命令，哪怕打到最后一发子弹，牺牲了，也要坚守阵地；而商人却好像是在一个大厅，随时要注意哪个门能开，我就从哪出去。一直在寻找流动的机会，并不断进出，来获取最大的商业利益。

　　听完课，我就心中有数了---自己不是做商人的料。虽然可以很勤奋地去做，但从骨子里，这不是我的比较优势。

　　在我职业生涯的前十五年，我都是一直在做加法，做了主持人，我就要求导演：是不是我可以自己来写台词。写了台词，就问导演：可不可以我自己做一次编辑？做完编辑，就问主任：

　　可不可以让我做一次制片人？做了制片人，就想：我能不能同时负责几个节目。负责了几个节目后，就想能不能办个频道？

　　在这之前，人生中一直在做加法，加到阳光卫视，我知道了，人生中，你的比较优势可能只有一项或两项。

　　在做完一系列的加法后，我想该开始做减法了。因为我觉得我需要有一个平衡的生活。我不能这样疯狂地工作下去。所以就开始做减法。

　　那么今天我想把自己定位于：一个懂得市场规律的文化人，一个懂得和世界交流的文化人。在做好主持人工作的同时，希望能够从事更多的社会公益方面的活动。所以可能在失败中更能认识自己的比较优势。当然我也希望大家付出的代价不要太大，就能了解自己的比较优势和缺陷所在。

　　你可以不成功，但不能不成长

　　每个人都在成长，这种成长是一个不断发展的动态过程。也许你在某种场合和时期达[FS:PAGE]到了一种平衡，而平衡是短暂的，可能瞬间即逝，不断被打破。

　　成长是无止境的，生活中很多东西是难以把握的，但唯有成长可以把握，这是对自己的承诺。

　　我们虽然再努力也成为不了刘翔，但我们仍然能享受奔跑。可能会有人妨碍你的成功，却没人能阻止你的成长。换句话说，这一辈子你可以不成功，但是不能不成长。

　　来源：杨澜

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