不学习就淘汰，这世界变化快！

我是一个老师出身。学的是师范，大学教了六年书，创业的时候我自己有一个东西从来没丢过，老师，大家看见我可能花很多时间，比任何一个CEO可能花的时间在外面交流、讲课、聊天最多的一个之一。可能没有像我这么高调的一个人，怎么那么高调到处去讲，这是职业训练，职业病。

因为老师一个很重要的职责就是分享自己，很多知识不是老师的，但是你必须要去分享。我在大学里面教的六年书中，其中做了三年班主任，当班主任的经历，让我受益匪浅。最重要的当老师学到了两样东西，第一老师永远希望学生超过自己，这个素质也是当CEO一定要有的一个素质，这是我耦合碰上的这个东西。天下的老师都希望这个学生当老板，那个学生成为银行家，这个学生当了县长，当了书记，那个学生当了优秀的科学家，没有一个老师希望这个被双规了，那个破产了，那个进了监狱，所以老师最佳的产品就是学生，学生越好，老师才会越好。这是我当老师学到的第一样东西，这么多年来，伴随我生命，从阿里巴巴创业17年，我真正出来创业1995年，1995年我离开大学，我永远的是一种职业的病，我希望加入阿里巴巴的员工每个人都超越我，每个人都超越自己，这是骨子里的东西。

人家讲阿里巴巴以前说我是没有所谓员工里面，我们必须要有接班人体系，我们必须要思考什么时候，你培养的人超越你的时候，培养的人超越你的时候你才有可能被提升，这个今天听来很正常，十多年前大家都觉得抢这个位置，听起来不正常。这是因为当老师出来的。

第二个老师很重要的职责就是经验分享，不管别人要听不要听，你要自己知道的要跟大家分享。即使我不懂，很专业的事情，我也学会分享。老师不断要学习，我在中国企业家里面，估计我应该排前十个，我没有进大学里，十多年创业我没有回大学认认真真坐下来听过一个月的课，但是我几乎跑遍了全世界很多国家，很多公司。比尔盖茨、巴菲特、只要是全世界今天还活着的那些老大们，企业家、政治家，我能有机会，我都愿意见，李也好王也好，我都愿意见。因为我们人都是学习，不是坐在校园里面就是学习。你有时候碰到巴菲特聊天，跟比尔盖茨聊天完全不一样，跟索罗斯聊天完全不一样，跟政治家，跟克林顿聊天，跟布什聊天完全不一样，每个人的魅力不同，每个人是一本书，我书确实看的不多，这点我承认。我认为读书我从来没说过读书无用，一个人要成功靠情商，一个人不败靠智商，成功有时候你情商很高，搞定一个人，搞定一个机会，也许你就起来了。但是你要不败，一定是靠智商，智商就是你要不断的学习。知识结构是一层层打下来的，智商低的人，没有愿意人跟着你干的，情商低的人，是没有办法，没有能力管控一批智商高的人。

智商高的人有时候是很难管的，你如何用情商，这个情商不是跟人斗，所以我说一个老板要成功，绝大部分有三个商：第一EQ情商，IQ智商，这两个之外还有一个爱商，大爱之商。你如果没有对未来、对社会、对将来、对人之间有一种爱心的话，真正的人才不会跟着你的。这三个商合在一起，你才能成为一个领导者。

我自己觉得当老师给我的另外一个东西就是看各种各样的人，老师的成功往往是从学生当中学到很多东西。我过去觉得自己可能跟其他企业家的区别在于，我喜欢把人当书去看，而不是把书当人看。有些书我看了第一页，前面几页，我就知道后面的故事，你是能够感觉到一个人的境界，一本书的境界。有些书我一天翻了就扔掉，有些书，像老子的《道德经》，儒家的《论语》，一篇我可能看十年，我有空没空看一篇文章，短短几十个字，我可能看三四个月，还在翻来覆去的看这个东西，因为这中间是要慢慢去体会的。

最近大家都在讲文化自信，文化自信很重要的一点，文化自信是基于你对其他文化的理解和尊重。上个月我在美国纽约参加一个很有名的一个机构的座谈，我是一个中国人，把所有的高管叫过来跟我对话，大家都提到一个问题，中美之间的冲突，东西方文化之间的冲突。辩得你死我活，我听了以后都在批判我们中国这个不对那个不对，我说中国是以儒释道文化为基础的，请问大家都在批评中国，在座二十几个老外，请问谁看过老子《道德经》的一篇，孔夫子是所有人知道的，有没有人看过一篇《论语》，有没有人看过一篇我们的佛经，老外说没有。我告诉大家，我看过五遍《圣经》，大家都在基督教，说伊斯兰教一塌糊涂，有谁看过《古兰经》?没有。凭什么对对方不了解就可以随便说，我在中国出生的，我没在美国读过一天书，学英文的过程中我把《圣经》当做英文教材来看。他们说我讲的完全有道理的，正因为人家讲的有道理，我才懂得里面也有东西跟我们不一样的。从不一样中，我们的儒释道文化之强盛，之牛逼，是老外是没有体验到的。今天我们是以这个宗教，任何国家都以自己的文化在批驳另外的文化，但是他对另外的文化并不了解，你没有资格批评。

我自己觉得阿里在以前，在十年前以前，那时候阿里刚刚缓过一口气，2002、2003年互联网发展以后，我在思考一个问题，那时候想的是很多人讲要把大企业做大，韩国模式，包括大学也一样，并在一起就是大。中国的企业一会儿学日本，一会儿学韩国，一会儿觉得美国不错，觉得德国不错，发现几乎每个国家企业，只要是企业，都有强大的文化作为背景，而文化的根源是跟宗教信仰是有关的，什么是中国企业?中国企业今天来讲，我们当然可以学学日本的，韩国的，以前最早还学苏联的，真正的讲人家是有根基的，人家这套体系，欧美这套体系是有基本的基督教的文化，以色列企业有自己的文化，日本的企业也是有自己的文化，我从多年以前开始觉得如果阿里有一天希望成功的话，我们必须在中国的文化里面找到自己的根基。所以我才会去听听道家讲的，很有道理，无为而治，无为是什么意思?大家明白没有?我的理解，每个人的说法都不一样，无为，你明知道没有结果仍为之。人想透一点，不管你多牛，八十岁、九十岁，来的地方不同，去的地方一样，全是火葬场。想明白了，这个人都要死的，为什么还要那么努力，仍要努力。做企业也是一样的，任何企业都会关门，从企业成立第一天起就要想好关门的那一天，想明白了，但是仍然要快快乐乐的过好每一天。这是我对无为的思考。

中国的道家永远讲人的和谐，跟自然的和谐。儒家思想是中国最牛的关于企业管理，MBA如果我们的思想，我为什么反对老是批评MBA?我是到处批评MBA，这么多年了。我觉得MBA是很了不起的一个东西，但是不要以为MBA一定能做好生意，但是你想做好生意，没有MBA这套东西是做不成的。很多人认为我想做好生意，学MBA，那是两码事，企业做到一定规模，你没有这套东西，你根本不知道怎么死的。MBA我要改造的另外一套东西，MBA讲的太多成功案例，我认为做企业多学习失败，因为商场如战场。商场是没有演习的，冲出去，说我再来一遍行不行?钱花光了就是花光了，破产就破产了，所以人都是聪明的人，做生意的人都是聪明的人。那么多聪明的老板倒下了，你为什么没有倒下?要去学习倒下的原因。

我走访过很多老兵，老兵很有意思，老兵一上去，耳朵一听上面有三个机枪，两个冲锋枪，喊冲啊，自己躲在那儿一动不动，新兵都冲上去了。你要知道哪个位置有冷弹，哪个地方就地雷，哪个位置上对方的火力是怎样的，你搞清楚，保存自己才能活下来。必须学习其他企业失败的经验教训，但是千万不要把MBA给神化了，MBA把你的公司战略各个方面清晰，这是一个工具，但你不要以为有了工具你就能成功。有一段时间不MBA就不行了，我认为MBA体系很好。但是儒家思想，君臣父子，讲社会管理和治理体系，讲人与社会如何和谐相处，这中间能够学到很多牛的管理。

真正的管理是什么?管理是管理人性，我们这几天开了战略会议，我对技术是很遥远的，一会儿别问我技术问题。但是对人性的理解，对社会未来趋势的把握，这方面你是可以学习的。

儒家思想很了不起，对社会治理的体系，封建社会两千多年靠的是儒家思想这么下来，它有很多的东西在里头。大家要认真的去体会，但是佛家思想讲究人与内心之间，行动和心之间的配合，你在佛家也能学到很多东西。你生意做到一定难度的时候，一定程度的时候，没有心学，没有佛家那种思想，也不行。如果你在竞争之中没有道家思想，也没有机会赢，如果公司长到一定程度，你不懂得儒家思想的组织体系建设，你没有机会能够持久。当然，你要在走向全球的时候，如果你不懂基督教的文化，你不懂得伊斯兰教的文化，你是没有办法走遍世界的。

我自己觉得做生意就是一个学习过程，如果你不了解你的员工，你的企业不可能有创新。如果你不去了解你的竞争对手，你的企业永远不会成长。道家讲心中无敌，无敌于天下，不是真正的不尊重对手，而是真正尊重对手，才懂得我的对手是未来，我的对手会更高。你如果这种状态，你的企业自然会做的不一样。我想如果你在碰到竞争的时候，不妨思考两种，第一，道家思想的竞争是很有意思的，太极的竞争思想是世界上第一的。西方也是竞争思想，基督教是说你要么相信我，你要么不相信，他是黑和白之间。道家的思想将黑和白之间交融，我告诉大家，企业如果你出去做生意，碰到竞争，火气就特别大，恨不得把竞争对手按到马桶里，你是做不长的。因为对手到处都在，按死了这个，还出来一个，你就变成了一个职业杀手，你成不了大师。

我们在竞争过程当中要思考的就是这种对手要尊重他，会战者不怒，真正会打仗的不会生气的。为什么计算机有一天会超过人类?计算机没情绪，我有时候下棋，我下围棋，我是一定找技术比我差的人下，下棋就是找乐趣，被人家杀的痛苦，何必呢。所以会战的真正的高手没有情绪，我生气是好不容易搞起来了，被他拦腰砍断，我会生气，会输。做企业也一样，你如果动不动发员工的脾气，甚至对竞争对手深恶痛绝，你的企业做不大的。谁都是你的对手，小有小的对手，中有中的对手，大有大的对手，国家有国家的对手，时代有时代的对手，对手的事情要当做乐趣。如果竞争过程中，你越来越痛苦，对手越来越高兴，你一定做错了。应该是对手越来越痛苦，你应该越来越高兴，那就对了。

竞争，我们是要去思考的，你如果担心竞争就不要做生意，担心失败就不要做生意。谁保证你一定不失败?你要担心死按，就不要活着。要保持良好的心态，阿里这么多年下来，我们这帮人保持了良好的心态，不管别人怎么激怒我们，我们尽量做到不怒。不管市场多么混乱，在混乱的时候我们冷静，在外面特别冷静的时候，我们把它搞混乱了。这个是一种完全的调整心态的策略，所以我想我们在整个学习商业最重要的就是学习文化，学习思考的方式，学习组织的方式，学习儒家组织好自己，适应社会，道家讲适应整个自然环境，佛家讲人怎么把自己的路修成自己的梦想，企业做到足够大的时候，麻烦多了去了。你怎么干都是错的，怎么办呢?看看《心经》也蛮好。当然，挺难看懂的，我不知道你们，我学英文，我听老外讲佛经的时候，我特别听的懂，中国和尚讲，我听不懂，故弄玄虚的太多。我也去寺庙，我是拜菩萨，到了道家我觉得那个也很好，儒家孔夫子也不错，到了教堂里面我也是这样。他们是比我们聪明，从每个人身上你能够学到很多东西。中国和西方之间，基督教文化非常了不起，《圣经》是世界上最牛逼的推销书，佛经没有几个人看得懂，它不是推销书，它要靠你自己悟，悟就麻烦了。菩萨手这样一弄，有的人明白了，其他人都不明白，明白的人想的和我们完全不一样。悟是东方文化的精髓，悟也让我们东方文化很难全球传播。这方面，真正悟到的高手还是相当的高，但绝大部分的人是能听的懂，每个故事都有对应。

我希望我们在这里面，每个做企业的人你们面对的是巨大的市场，巨大的竞争，你们面对的是自己的员工，你面对的是客户，你面对的是股东，你面对的是政府的监管，你面对的是各种各样不可预测的未来。所以如果没有良好的心态，没有强大的内心文化，知道自己有什么，要什么，放弃什么，每个人知道自己有什么，你到底要什么?你要放弃什么?企业如人，企业要想明白这些问题，你们企业有什么，你的企业凭什么，想干什么，最重要的是你放弃什么，没想明白自己放弃什么的人是根本不明白自己坚持什么，企业也一样。这个做做，那个做做，企业经常是我能干这个，谁都能干这个，问题是你该干什么，不是你能干什么，而是该干什么。这些问题，这些思考都是从文化积累出来的。

讲了这些以后，我想讲一些未来，我对未来的想法相对比较感兴趣。我刚才讲了，MBA是知识的积累，没有知识不可以的，你要想不失败，一定要靠知识，你要靠成功，也许情商管用。但是对未来，大家知道我对经济学家意挺大的，但是我尊重经济学家，但是我不尊重今天的很多经济学家。我跟很多诺贝尔经济学家聊天聊过，我都听不懂他们在说什么，很多经济学家讲的跟脱口秀一样，经济学家是研究，根据数据来研究昨天的规律，以便未来的人决策，做参考。第一，我们在中国数据是最缺的，第二，这帮经济学家是研究学问的人，研究学问的人他讲的很多话其实是不太听的懂的。今天在电视上面胡说八道，另外一个研究昨天的人和研究未来的人是完全不同的视角，经济学家原则上是研究昨天的，春江水暖鸭先知，企业家是对未来的判断，我们必须对未来判断。我们最应该比经济学家对未来更有判断，我们资本市场上发生什么情况，如果经济出了这么大问题的时候，有一段时间所有的人听经济学家讲课，股票怎么做，他们也能说出道理来。这就走到另外一条路来。

我希望企业家一定要对未来进行判断。我告诉大家的是，今天的时代是人类历史上可能第三次技术革命，远远超过我们在座人的想象。第一次技术革命，工业革命大家知道，工业革命出来以后，对社会的冲击超过了大家的想象，煤成为了主要的动能。人的体力，人的能力，原来人的力量比不了机器，机器出来的时候，人就基本放弃了，力气比不过机器。导致的直接结果是第一次世界大战，力量平衡发生了变化。第二次技术革命，能源革命，石油成为了主要的能源，人的距离发生了变化，直接的结果第二次世界大战。这次技术革命是脑袋的释放，是智慧的释放，是知识的释放，是大脑的解放，这个革命所出来以后，人类根本没有准备。

但是，我告诉大家第一次技术革命来的时候，前面二三十年的时候也没有准备，也特生气。讲汽车和马车的故事，那时候汽车出来的时候，第一个生气的是马车夫，必须把汽车给砸了，要不砸了它，我们就没饭吃了，那时候马车夫是白领技术活，突然汽车来了，就没有马车夫了。马车夫到政府抗议，跟今天的情况一样，马车夫不怪技术革命，不怪自己对未来的判断，而是怪汽车破坏了我的就业，最后欧洲曾经出过一个法律，汽车不允许上路，但是上路的话，马车是三十公里跑，汽车必须二十公里，超过了，汽车牌照吊销，这是第一次。为什么?很多的就业会被取消。

第二次技术革命，我小时候修皮鞋可是技术活，裁缝是技术活，修皮鞋，大家的皮鞋一个月的工资，我爸一个月的工资买不了一双鞋，当然要修的，补啊。来了一个流水线革命，这些活都没了。我告诉大家，未来三十年全世界今天看来很多今天看来技术活的东西都没了，人类从发明机器的时候，要明白机器会比你人的力气大。人类在发明火车、飞机的时候，人一定要知道我速度跑不过它。我告诉大家人类发明电脑这一天，人类要知道电脑一定比你聪明，否则你发明它干什么。但是我告诉大家一个悲剧的事情，电脑会越来越聪明，电脑会让机器，过去二十年我们把人变成了机器，未来二三十年我们把机器变成了人，机器会越来越聪明。大家可能听的最多的是下围棋，昨天我们的王健博士讲了一句很经典的话，机器打败人能够解决的问题，so what?只是给你丧失了一点自信心而已，机器做人做不到的事情，要解决的是人解决不了的问题，这才是真正的牛。人能做到的事情，机器打败了，so what?二三十年以后，我们要记住，昨天的机器只是我们的工具，未来的机器将会成为人类的合作伙伴。今天手机是你们的合作伙伴，对不对，你待的时间不是你的父母，不是你的孩子，不是你老婆，是手机，晚上醒过来摸的不是你老婆，是手机。对不对?必须对未来有判断，必须知道我这个行业会不会改变。

很多人讨厌互联网，认为它摧毁了传统经济，是吗?是缺乏远见，是落后思想，是马车夫思想，认为它摧毁了我，你怎么弄都没用，这是一场革命。而且告诉大家，这个车已经发动了，前面任何一场技术革命，五十年，前面二十几年，一定是纯技术公司的折腾，未来三十年是技术在社会各方面的运用。未来三十年，互联网到现在为止刚好二十年上下，无论facebook也好，谷歌也好，腾讯也好，阿里也好，折腾来折腾去，关键的是未来三十年。如果这些公司不能参与到社会变革，不能参与帮助更多的企业和老百姓搬到网上去，搬到未来的数据时代去，我相信这些企业都会死掉。千万不要以为赢了前面的20年，未来的30年一样赢，不要赢了一场战役，而写丢失了一场战争。未来30年90%的企业都不得不变数据化，未来30年数据将取代石油，成为真正最强大的能源，这个变革我相信绝大部分人没想过，包括大学教育会发生天翻地覆的变化。

我刚才看清华的资料，挺有意思，清华还是很有远见的，未来的大学教育，如果你继续教知识，该教还得教，但是机器比厉害不知道多少倍，他不生气，没情绪，不怕饿，不会累，插上电死干。你看一遍，我们从顶尖围棋高手能想到二十步，已经顶尖了，这哥们两万步都算好了，你没脾气。所以你要拼知识，未来很难，未来的大学要多关注创造力和想象力的培养。但是中国今天有多少大学有创造力和想象力?因为人和机器拼知识，我反正放弃了，就等于你要跟火车比谁快，跟飞机比谁能跑远。但是人和机器未来的角逐就是在智慧，在使命，在价值观上面。

学校的学习是什么概念?学和习是两个完全不同的概念，学习和教育是两个不同的词，教，教的是知识，育，育的是文化。人与机器之间的差异，未来知识之间的差异不多，但是文化之间的差异可大了去了。如果我们未来的孩子不在文化上多花时间，琴棋书画，文化是培养出来的，不在这上面努力，就完了。你最后越来越沮丧，连机器也搞不过它，必须为我们后代思考这个问题，强化育的部分。中国的教育差，中国的教师不差的，中国教师差什么?我们最差的中学学生放到美国都是优秀的学生，考试考的过嘛，化学考得过嘛，背一背谁也背不过得，结果未来计算机背的更快，算的比你更快，还上云了，这是世界的变化。教，我们不差，但育很差，未来育越差，会让我们越来越远离世界，世界会变得非常冷酷。

还有学和习这两个概念，学是你在学习知识，习是在learn form doing,learn by doing。为什么很多大学生到公司里面，会说学的东西都没有用，真的要花很多时间我们把他重新改过，因为他们就是学成这样，就是新兵一样到处乱窜。就是因为没有习，习是犯错误，习是一种想象力，习是一种文化，所以教育、学习是两个概念，育和习是对文化来说的，教和学是对知识结构来说的，要不要前面这个，必须得要。从小学、中学、大学的教育体系，未来三十年是学习能力的竞争，是创新能力的竞争。MBA也要思考这个问题，所有人类可以写清楚的事情，机器可以比你们做的更好。

商业是一门艺术，它是一个科学，也是一个艺术。这两个之间如果不结合，麻烦就大了。这是我的一些看法，所以我希望大家去思考未来的企业，一定不是工业时代的标准化和规模化，未来的企业一定是数据时代的个性化、定制化。未来的企业拼的一定是创新的能力，而创新的能力知识很重要，但是文化变得更为重要。如果你觉得未来不行，是你的想象力不够，如果你认为未来就这个样子，也是想象力不够。所以MBA该怎么样，企业该怎么样，我们现在思考是最佳的选择，你今天的选择奠定了未来三十年，未来的三十年很多行业会发生天翻地覆的变化。很多人现在很后悔，你这个电子商务可把我们实体搞惨了，我还没这个本事把实体搞的这么惨。我只是在1995年搞互联网，比瀛海威仅仅早半年，这个事可能没有几个人知道，我创立了半年，我发现北京出现一个瀛海威，我很好奇到北京找到了瀛海威，他给了我二十分钟，我跟我的助理出来说，互联网肯定是未来，但是他肯定没有，他肯定死的比我早。因为我们过早的认为互联网就是这个东西，1995年到2000年之间我们是一头雾水，我1995年到杭州干，到北京干，后来到2000年开始，泡沫破灭以后才看清楚这个东西是未来。我开始调整自己，我发现一样东西，商业模式会发生变化。

2000年到2005年之间，我中国很多地方所演讲的时间不低于500个小时，我告诉大家准备好，但是谁关心我们?没有企业在意我们，认为我们是小屁孩，小年轻人。淘宝是谁搞赢的，淘宝不是说服了凯米拉，不是说服了华润，是说服了小姑娘白天上班没意思，晚上开个网店也很好，这帮人一千多万，搞起来了。但是，我们讲的时候没有人听，没有人在意，觉得不可能，记住以后也是这样，说服成功者是最难的事情，这世界上没有比说服成功者接受一个新概念更难。但是说服一个想成功的人容易多了，想说服一个成功的人，我这个创意更好，去去去，我吃的盐比你吃的饭还多，我走的路多了去了。今天时代变了，到这个时候，大家说你这个家伙把我们搞成这个样子，我没这个本事，我只是发现形势变了，赶紧找到一个适应未来商业模式的，电子商务是适应了互联网时代的一种新的模式。我们爬上了那个船，岸上那帮人说是我们害的，不是我们害的，是船害的。

今天也是一样的，未来30年，每个人想想自己的行业，每个人想想自己的职业，每个人想想自己的未来，每个人想想自己的孩子，重新设计，这不是危言耸听。这是一个挑战，这是一个机会，机会的关键在于你怎么改变自己。

我说这番话，没有想让大家上阿里巴巴网站，反正你们坐在这的今天不上，你们估计以后也不会上，该上的要轰走也很难。但是这个真正的会影响，而且速度会越来越快。因为启动的速度后面二三十年会越来越快，会加速度，直到五十年以后，世界格局重新开始。会不会有第三次世界大战?我这么理解，我不知道真正的世界大战什么时候爆发，不允许再有第三次世界大战，因为人类对贫穷，疾病，环境，共同用脑子解决问题，人类能不能活120岁、150岁?我认为是有机会的，生物由于计算能力的发展，对人体的密码解开速度会越来越快，癌症在十年以内会被控制，也许不需要十年，越来越快。贫穷的问题，如果抓住数据时代，抓住了互联网、移动互联网的时代，贫穷会发生很大的变化。在IT时代，农民没办法用PC，在DT时代，人手一个手机，今天的手机比计算机还厉害，机会发生变化。今天在农村的大学生之多，社会会发生变化。世界格局的变化是昨天强的人转瞬之间就会变得弱，当年大清王朝是很牛的，英国算什么!倒过来了，英国还没坐稳凳子呢，美国强大了，现在形势又变了。

这是我对大家想强调的，而且不是危言耸听，正在发生，而且速度越来越快。因为我们在这个里面看到了这个问题，我要讲的讲完了。